隐私政策

本服务用于 Word 稿件的中文表达优化；当“按 Word 批注修订”能力对你开放并由你选择使用时，也会用于根据 Word 批注处理文档修订。用户上传 `.docx` 文件后，系统会根据用户选择的任务类型处理文档正文、批注文本、批注锚点附近内容、用户决策和补充材料，并生成优化后的 Word 文件、批注修订标记稿、清稿和处理报告等结果文件。

我们收集的信息

我们会收集账号信息、任务信息、文件信息和必要的运维信息。账号信息包括邮箱、手机号验证状态和脱敏后的手机号展示信息；手机号用于账号识别、安全验证、防止滥用和发放免费额度。运维日志不应记录文档正文内容、完整文件路径、密码、短信验证码、访问令牌或其他敏感凭据。

用户通过微信小程序使用时，平台会处理微信登录临时代码换取的 openid、unionid（如微信返回）、小程序 AppID、登录时间、账号绑定状态和小程序支付所需标识。小程序备案号为浙ICP备2026040710号-2X。小程序端不保存微信 session_key、AppSecret、虚拟支付 appKey、发货 Token 或模型服务密钥。

绑定手机号后，平台会使用手机号验证结果识别同一平台账号。如果该手机号已在网页端注册，系统可能将当前微信登录账号接入既有平台账号，并沿用原账号的额度、订单和任务归属。

文件如何被使用

用户上传的文件仅用于完成用户主动发起的文稿优化任务。系统调用本机部署的模型服务处理文档段落，不主动把文档发送给第三方模型服务。除非用户另行明确同意，我们不会使用用户上传的文件训练模型，也不会将用户文件出售或提供给无关第三方。

当该能力对用户开放且用户选择“按 Word 批注修订”时，系统会解析 Word 批注、批注对应的文档位置、批注周边正文、用户对每条批注的处理选择，以及用户主动提交的补充材料。这些信息仅用于理解批注意图、执行逐条修改、生成批注处理报告和排查该次任务问题。

如果用户选择“超级强力”等明确标注为整稿增强或第三方平台处理的功能，系统可能会把用户上传的整份 Word 文件发送给第三方处理平台以完成该次任务。该能力适合对改写幅度要求更高的文稿，用户应避免上传涉密、敏感个人信息或没有授权处理的文件，并在提交前阅读页面提示。

文件保存期限

默认情况下，用户文件和生成结果保存 7 天。到期后，系统会删除原始文件、优化版文件和报告文件，但可能保留任务状态、段落数量、耗时和额度流水等必要运营记录。

该能力相关任务的调试记录可能包含批注理解、模型交互摘要、失败原因、耗时和产物状态。平台会按后台保留策略清理或脱敏原始提示与响应内容，同时保留必要的任务元数据用于质量追踪、安全审计和争议处理。

用户也可以在任务详情页主动删除该任务的原稿、优化版文件和段落报告明细。删除后结果文件无法恢复，需要重新上传原稿处理。

用户可以在任务页自助注销账号。注销后，系统会删除该账号下的原稿、优化版文件和段落报告明细，并匿名化账号邮箱；任务编号、状态、额度流水和法律同意记录等必要运营记录会继续保留。

账号与访问控制

用户只能访问自己账号下的任务和文件。文件下载必须通过登录鉴权接口完成，上传文件不会放在可直接公开访问的目录中。管理员账号仅用于运营、故障排查、额度调整和安全处理。

管理员查看普通任务报告，或查看批注修订原稿、标记稿、清稿、批注处理报告、执行合同、AI 交互记录时，会通过后台鉴权接口访问，并记录审计日志。

安全措施

平台只允许上传 `.docx` 文件，校验文件结构和大小，使用用户 id 与任务 id 隔离存储路径，并对下载接口进行登录和所有权校验。生产环境使用强随机密钥，并定期清理过期文件。

用户权利

用户可以请求查询、删除或更正账号信息和任务文件。任务页提供账号数据摘要自助导出，导出内容包含账号、任务、额度、同意记录和操作日志等元数据，不包含 DOCX 正文、优化结果正文、文件路径、原始 report JSON 或密码哈希。任务文件和账号可自助删除；其他请求可通过联系方式提交，平台会在合理期限内处理，并在法律法规要求保留的信息范围内说明不能删除的原因。

联系方式

如对隐私保护有疑问，或需要删除文件、注销账号，请通过 企业微信客服入口联系我们，当前客服入口为 企业微信：文小匠客服L。